Die Website Online-Chat

Stell dir vor, du planst deinen Urlaub

Eine beliebte Form der Kommunikation für die Online-Beratung heute ist Chat

Ich bin sicher, viele von Ihnen trafen sich in der Online-pop-up-Fenster"Berater", auf die Sie klicken, um in Kontakt mit einem Experten aus dem Unternehmen aus.

Ich würde gerne mit Ihnen teilen wertvolle Informationen: eine Alternative Form der Kommunikation mit den Kunden, die manchmal übertrifft die Funktionalität des Chat. Dies ist die Website Call-Center - vollständige Online-Call-Center. Also, lasst uns herausfinden, was sind Web-Call-Center. In welchen Regionen dieser Service sollte logisch verwendet werden und welche Vorteile ziehen kann, Ihr Unternehmen und Ihre Kunden von dieser Dienstleistung. Web-Callcenter - dies ist eine echte Online-Call-Center mit automatisierten Systems zur Verteilung eingehender Anrufe. Der Unterschied in der Telefonnummer des Zentrums besteht darin, dass die Kommunikation des Kunden mit dem Betreiber erfolgt nicht telefonisch, sondern über das Internet. Und jetzt zu den Vorteilen von Web-Call-Center über Voice-Bar in der Mitte. der Kunde, klickt einfach auf den Link oder auf Center Pole für das Unternehmen und sofort an einen Agenten durchgestellt wird. Kunde und Berater sehen und hören einander, kann der Bediener legt verschiedene Dokumente und Präsentationen vermitteln Ihren Tisch. Es gibt auch Chats, in denen man das teilen von Links und Text-Informationen. Aber das ist noch nicht alles.

Der Betreiber kann sich ändern, die eine grundlegende Rolle für den Kunden.

Connected zeigt möglicherweise verschiedene Dokumente und Präsentationen, sondern kann auch übersetzen Ihren eigenen Tisch.

Und ein weiterer großer Vorteil: die vollständige Statistik des Dienstes. Über das Call Center erhält der Kunde Informationen über die Anzahl und Verteilung der verbindungen zwischen den Betreibern, die Zeit des Gesprächs. Der Leiter des Dienstes der Nummerierung Zentrum hat Zugriff auf die Video-übersichten der Leistung des Beraters-Client, der sowohl Online, als auch während der Rezeption.

Gut, eine bequeme Option für die Analyse der Arbeit des Personals des Zentrums. Was sind die Vorteile des Kunden beim Anschluss an die Central line Col.

Aber Sie haben, wie viele moderne Menschen, die einen schwerwiegenden Mangel an Zeit. Zeit, sich vorzubereiten, dann gehen Sie in ein Reisebüro in der ganzen Stadt, um Sightseeing wählen. Mit Hilfe von Web-Service-Call-Center können Sie sich in eine berühmte touristische Büro, das Haus nicht verlassen und bleiben bei der Arbeit. Dies beweist einmal mehr, dass alles möglich ist in dieser Welt.Holen Sie sich Videos die Meinung der Manager der touristischen Firma leicht und einfach in Echtzeit. Web-Callcenter fördert die direkte Kommunikation und persönliche Betreuung für jeden Kunden. In welchen Bereichen verwendet werden, Web-Callcenter. Tourismus, Bankwesen, Consulting, Business-Hotel, Logistik, Immobilien, technische Unterstützung, Internet, Geschäfte und vieles mehr. Web-Callcenter-Service, der bereits von vielen erfolgreichen Unternehmen, die werden in Ihrem Bereich führend.